1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Obchodné podmienky“) upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou

J.B.Service, s.r.o.
so sídlom: Nad hliníkom 2722/2, 942 01 Šurany
IČO: 50186809
DIČ: 2120216252
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č.46985/N,

kontaktné údaje: tel. č. +421 944 134 229, e-mail: info@jbservices.sk, web: www.jbservices.sk
(ďalej len „Predávajúci“)

a kupujúcim – fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len „Kupujúci“), ktorá si prostredníctvom webovej stránky, sociálnych sietí, telefonicky alebo e-mailom objedná vstupenku na podujatie organizované Predávajúcim alebo ním povereným usporiadateľom (ďalej len „Podujatie“).

2. Predmet kúpy

Predmetom kúpy sú vstupenky na Podujatia organizované Predávajúcim alebo v jeho spolupráci s iným usporiadateľom. Zakúpením vstupenky vzniká Kupujúcemu právo zúčastniť sa Podujatia za podmienok určených Predávajúcim alebo usporiadateľom.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

3.1. Objednávka vstupeniek sa uskutočňuje prostredníctvom:

-> e-mailovej komunikácie,

-> telefonickej komunikácie,

-> webovej stránky Predávajúceho,

-> sociálnych sietí Predávajúceho.

3.2. Objednávka je záväzná po potvrdení Predávajúcim. Uzatvorením objednávky vzniká medzi Predávajúcim a Kupujúcim zmluvný vzťah podľa týchto Obchodných podmienok.

4. Cena a platobné podmienky

4.1. Ceny vstupeniek sú uvedené v eurách (EUR). Spoločnosť J.B.Service, s.r.o. nie je platcom DPH.

4.2. Platba za vstupenky je možná nasledovnými spôsobmi:

-> bezhotovostne – bankovým prevodom na účet Predávajúceho,

-> v hotovosti pri prevzatí vstupenky na mieste Podujatia,

-> platobnou kartou prostredníctvom terminálu pri vstupe na Podujatie (ak je k dispozícii).

4.3. Vstupenka je Kupujúcemu doručená elektronicky na e-mailovú adresu vo forme PDF súboru alebo QR kódu.

5. Reklamácie, vrátenie a výmena vstupeniek

5.1. Zakúpené vstupenky nie je možné vrátiť ani vymeniť.

5.2. V prípade zrušenia Podujatia zo strany organizátora má Kupujúci právo na vrátenie zaplateného vstupného v plnej výške, a to najneskôr do 15 dní odo dňa oznámenia o zrušení Podujatia.

5.3. V prípade zmeny dátumu alebo programu Podujatia nesie zodpovednosť organizátor Podujatia. Kupujúci bude o zmene informovaný prostredníctvom kontaktných údajov poskytnutých pri objednávke.

6. Zodpovednosť za organizáciu Podujatia

6.1. Predávajúci nenesie zodpovednosť za zmenu programu, vystupujúcich osôb, ani za obsah samotného Podujatia.

6.2. Všetky nároky Kupujúceho vyplývajúce zo zmeny alebo zrušenia Podujatia sa uplatňujú u Predávajúceho, ktorý ich vybaví v súlade s týmito Obchodnými podmienkami.

7. Ochrana osobných údajov (GDPR)

7.1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v rozsahu: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, IBAN.

7.2. Účelom spracúvania osobných údajov je:

-> zabezpečenie predaja vstupeniek,

-> informovanie Kupujúceho o zmenách súvisiacich s Podujatím,

->plnenie zákonných povinností Predávajúceho.

7.3. Osobné údaje nebudú poskytnuté tretím stranám, s výnimkou osôb, ktoré zabezpečujú organizáciu Podujatia, alebo v prípadoch vyžadovaných zákonom.

7.4. Kupujúci má právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, ako aj obmedzenie spracúvania. Kupujúci má tiež právo namietať proti spracúvaniu a právo na prenosnosť údajov.

7.5. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú dostupné na webovej stránke Predávajúceho.

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Tieto Obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou objednávky a kúpnej zmluvy na vstupenky.

8.2. Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktoré nie sú upravené týmito Obchodnými podmienkami, sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

8.3. V prípade vzniku sporu medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa zmluvné strany zaväzujú prednostne riešiť spor mimosúdnou cestou. Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk).

Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 1. 9. 2025.